✕ Bloqueo 01
Sin evidencia documentada
Casos sin chats, correos, comprobantes, TXIDs ni capturas que permitan reconstruir el incidente. Sin evidencia, no hay punto de partida técnico ni legal.
§ ADMISIÓN · CASOS NO ADMITIDOS
Cuándo no podemos ayudarte.
Ser honestos sobre lo que no atendemos es parte de nuestro trabajo. Si tu caso encaja en alguno de los siguientes escenarios, probablemente debamos declinarlo o derivarte a un tercero más apropiado.
Preferimos rechazar un caso antes que aceptarlo con expectativas erradas.
✕ Bloqueo 02
Eventos muy antiguos
Cuando el hecho ocurrió hace varios años y no existe documentación contemporánea, la trazabilidad técnica y la viabilidad legal suelen colapsar.
✕ Bloqueo 03
"Recuperación garantizada"
No trabajamos bajo promesas de éxito. Si esperas que te garanticemos la recuperación de fondos, no somos la firma adecuada.
✕ Bloqueo 04
Conflicto de interés
Casos donde el cliente, otra parte involucrada o un tercero relacionado tenga conflicto con casos activos del equipo o con la integridad del proceso.
✕ Bloqueo 05
Operaciones puramente offline
Casos sin componente digital trazable: entregas de dinero en efectivo sin contraparte digital, donde no hay base técnica para investigación forense.
✕ Bloqueo 06
Actividad ilícita del solicitante
Casos en los que el solicitante haya participado de forma consciente y voluntaria en operaciones que pudieran ser ilegales en su jurisdicción.
✕ Bloqueo 07
Disputas comerciales sin fraude
Diferencias contractuales entre partes legítimamente identificadas pertenecen al sistema civil ordinario, no a una unidad legal-forense de fraudes.
✕ Bloqueo 08
Recuperación previa fallida sin transparencia
Aceptamos casos donde otros han fallado, pero requerimos transparencia completa: qué se hizo antes, qué se pagó, a quién. La omisión de esa información es causal de cierre.
Si tu caso encaja en alguno de estos escenarios
Aun así puedes contactarnos. Si no podemos atenderte, te lo decimos directamente y, si está en nuestras manos, te orientamos sobre vías alternativas. No retenemos clientes por contrato si no hay base técnica para trabajar.